雖然保險行業在技術方面一直很保守，但保險業已比許多其他行業更早認識到人工智能等技術帶來的好處，并引領了認知計算的應用。塔塔咨詢服務
雖然保險行業在技術方面一直很保守，但保險業已比許多其他行業更早認識到人工智能等技術帶來的好處，并引領了認知計算的應用。塔塔咨詢服務公司(TCS)最近發布的人工智能全球趨勢研究報告顯示，保險業成了在人工智能上支出最多的公司，并且目前在應用人工智能的不同行業中，保險業平均成本降低13.8% ，排名第四。盡管保險行業目前正處于觀望狀態，但我們正處于公司的改變的分界點撒還能，他們有能力在區塊鏈上運營整個公司。隨著消費者不再滿足于長時間的交貨期，經紀人談判合同的緩慢，以及在主文檔接近尾聲時，不斷進行小修改。特別是當消費者開始了解區塊鏈的效率和安全。
區塊鏈的未來圖景
整個行業的獨立保險公司已經開始分配重要的資源，用于研究和實現工作專用的區塊鏈系統。例如，全球領先的保險公司Swiss RE與Allianz、Zurich和Aegon等公司合作，創建了一個“區塊鏈保險行業倡議B3i”，旨在通過更快、更便捷、更安全的服務，探索分布式賬本技術提供給客戶更好的服務的潛力。預計今年將會實現這一目標，與傳統進程相比，其效率預計將提高30%，實現這一目標的途徑是減少調節、重復工作和等待時間。TCS的技術部門則更進一步，創建了TCS集成區塊鏈系統，并引入金融行業。這個概念雖然還沒有出現在保險業中，但它讓一些金融服務公司能利用區塊鏈的潛力。利用這一技術，公司能夠將安全信息(如合同)轉讓給合作伙伴，并在文件上同時工作。這種能力沒有理由是不可移植的，在不久的將來也完全可能被全球保險公司和經紀人使用。盡管我們還需要幾年的時間才能看到區塊鏈在主流保險行業的應用，但目前正在進行的重大研究和目前市場上的驗證工作正在成倍地加速這一過程。從更平穩的索賠過程和提高效率，到欺詐預防和現收現付制保險，這些好處將難以忽視。一旦保險公司相信區塊鏈能夠安全地傳遞信息，它在行業中的實施只是時間問題。
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